[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_post_title author=”off” categories=”off” comments=”off” featured_image=”off” _builder_version=”4.16″ title_text_color=”#ff9933″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_orientation=”justified” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n
La servitizaci\u00f3n, o el enfoque en la oferta de servicios de valor a\u00f1adido junto con productos f\u00edsicos, se ha convertido en una estrategia clave para los fabricantes de equipos originales (OEMs) industriales. ii40_Connect es una plataforma que permite a los OEMs desplegar estrategias de servitizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la oferta de servicios postventa. En este art\u00edculo, exploramos las funcionalidades tecnol\u00f3gicas de ii40_Connect que permiten a los OEMs ofrecer una amplia gama de oportunidades de servitizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n La plataforma ii40_Connect ofrece una supervisi\u00f3n remota y optimizaci\u00f3n en tiempo real de la operaci\u00f3n de los equipos. Esto permite identificar oportunidades de optimizaci\u00f3n tanto en t\u00e9rminos de operaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, mantenimiento y actualizaci\u00f3n de los equipos. ii40_Connect tambi\u00e9n ayuda a los OEMs a apoyar a sus clientes finales en la mejora de la utilizaci\u00f3n y rendimiento de sus equipos.<\/span><\/p>\n ii40_Connect cuenta con una herramienta integrada de gesti\u00f3n de necesidades de servicio llamada Wrench. Esta herramienta permite a los clientes finales solicitar servicios de mantenimiento y reparaci\u00f3n. El servicio de ticketing integrado en Wrench proporciona autom\u00e1ticamente al equipo de soporte t\u00e9cnico (SAT) la informaci\u00f3n necesaria para diagnosticar y resolver las incidencias de m\u00e1quina. Wrench tambi\u00e9n canaliza la comercializaci\u00f3n de servicios y repuestos, lo que ayuda a los OEMs a generar ingresos adicionales.<\/span><\/p>\n La plataforma ii40_Connect cuenta con contratos inteligentes apoyados en tecnolog\u00eda blockchain para la prestaci\u00f3n automatizada de servicios al cliente final. Estos contratos est\u00e1n vinculados a los datos instant\u00e1neos de m\u00e1quina, lo que permite la ejecuci\u00f3n autom\u00e1tica de un servicio previamente acordado. Por ejemplo, ii40_Connect puede suministrar un repuesto espec\u00edfico ante una alarma predictiva cr\u00edtica, ofreciendo una respuesta inmediata y eficiente.<\/span><\/p>\n ii40_Connect tambi\u00e9n ofrece una funcionalidad de mantenimiento predictivo, lo que permite a los OEMs anticiparse a las aver\u00edas del equipo mediante la detecci\u00f3n temprana de comportamientos an\u00f3malos y la predicci\u00f3n del momento de fallo. Esto ayuda a planificar intervenciones sobre el equipo que minimicen la incidencia. Los modelos de mantenimiento predictivo se alimentan de datos de m\u00e1quina en tiempo real para obtener avisos y recomendaciones de servicio que maximizan la disponibilidad del equipo.<\/span><\/p>\n Con la informaci\u00f3n adquirida sobre la operaci\u00f3n del equipo, sus necesidades de servicio y las capacidades predictivas, ii40_Connect permite a los OEMs abordar nuevos modelos de negocio. Por ejemplo, ii40_Connect ofrece la posibilidad de establecer contratos de nivel de servicio (SLA) que den lugar a facturaci\u00f3n adicional, mediante la verificaci\u00f3n de las magnitudes garantizadas utilizando tecnolog\u00eda blockchain.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Finalmente, ii40_Connect ofrece una gesti\u00f3n completa del ciclo de vida del equipo. Esto incluye el acompa\u00f1amiento del equipo del cliente final a lo largo del ciclo de vida completo del activo, desde su puesta en marcha hasta su desmantelamiento. La supervisi\u00f3n de los equipos y las capacidades predictivas de ii40_Connect permiten ofrecer al cliente final servicios espec\u00edficos en cada fase de la vida del equipo para obtener el m\u00e1ximo valor del mismo.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La servitizaci\u00f3n, o el enfoque en la oferta de servicios de valor a\u00f1adido junto con productos f\u00edsicos, se ha convertido en una estrategia clave para los fabricantes de equipos originales (OEMs) industriales.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5082,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-5077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5077"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5077\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5077"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ii40services.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=5077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Dashboard<\/b><\/h2>\n
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