Financiación competitiva · 2018
CDTI NEOTEC
CDTI
CDTI seleccionó a Remote Monitoring Services para NEOTEC 2018, con una ayuda de 250.000 € y una puntuación de 88/100 para su proyecto empresarial tecnológico.
Para fabricantes de equipos con ambición de Posventa
Tu parque de máquinas, convertido en una fuente de ingresos recurrentes
ii40_Connect te permite paquetizar y comercializar servicios de posventa apoyados en datos reales de máquina: monitorización 24/7, diagnóstico remoto, optimización de OEE, garantia de niveles de servicio (SLAs) y gestión de la vida del equipo.
Menos asistencias urgentes “a ciegas”, más servicios planificados a través de contratos de servicio con margen superior, con el apoyo de agentes de IA para agilizar tareas de postventa.
Monitorización 24/7 Optimización de Funcionamiento y SLAs Diagnóstico y Asistencia remota Seguimiento estado de máquina Cobertura ciclo de vida completo LCA Agentes IA de Servicio
Qué ofrece ii40_Connect a los fabricantes de equipos OEMs
ii40_Connect proporciona una plataforma digital completa para potenciar la Servitización como estrategia de negocio
Recopila Información en Tiempo Real
Recopila datos de funcionamiento y estado de máquina para una visión completa y contextualizada.
Analiza en un Gemelo Digital
con el poder de IA
con el poder de IA
Supervisión continua de operación, eficiencia y salud de máquina en un modelo customizado: detecta anomalías, anticipa incidencias y propone acciones de mejora.
Comercializa prestaciones de
Postventa avanzadas
Postventa avanzadas
Nuevas fuentes de ingresos vía Paquetes de Servicio que cubren el Ciclo de Vida completo del equipo.
Aplicaciones de Servicio de ii40_Connect
La plataforma ii40_Connect incorpora un completo conjunto de herramientas digitales diseñadas para las necesidades de postventa de fabricantes de equipos industriales
MONITORING
Monitorización 24/7
- • Visualización de parámetros de operación
- • Registro de alarmas y eventos
- • Seguimiento de estado de máquina
- • Notificaciones automáticas
PERFORMANCE
Medición y Análisis de Eficiencia y métricas de Producción
- • Calculo de KPIs: disponibilidad, OEE, Eficiencia Energética
- • Recomendaciones de Optimización
- • Análisis detallado de comportamiento y operación
- • Informes personalizados
TRACKING
Trazabilidad Completa del Proceso productivo
- • Registro de Inputs (materia prima, energía, etc.) ...
- • ... & Outputs (unidades de producto, controles de calidad, etc.)
- • Registro de Parámetros & Eventos de Proceso
- • Registro interno de trazabilidad por producto; puede aportar datos para preparar un DPP cuando resulte aplicable, pero no constituye por sí solo el Pasaporte Digital del Producto regulado por el ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781).
REMOTE SERVICE
Utilidades para la prestación remota de Asistencia Postventa
- • Diagnóstico y Asistencia Remotas
- • Ticketing para gestión de Solicitudes de Asistencia
- • Planificador de Inspecciones & Revisiones
- • Gestor de Contratos de Servicio
ASSETLIFE
Utilidades para la Gestión del Ciclo de Vida del equipo
- • Registro digital interno del ciclo de vida de la máquina; no constituye por sí solo el Pasaporte Digital del Producto regulado por el ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781).
- • Estimación del Índice de Salud (MHI) & Vida Restante (RUL)
- • Cálculo del Coste Total de Operación (TOC)
- • Recomendaciones de mantenimiento/ upgrades/ renovación
INTELLIGENCE
Utilidades de Modelos y Agentes de Inteligencia Artificial Industrial
- • Modelos de Detección de Anomalías
- • Modelos de Mantenimiento Predictivo
- • Modelos Prescriptivos de Operación
- • Desarrollo de Modelos específicos
- • Customización de Agentes de Postventa
Paquetes de Servicio que puedes comercializar
Las herramientas digitales de ii40_Connect permiten diseñar una propuesta de servicios individualizada, y paquetizarlos en soluciones de valor creciente en una Hoja de Ruta de Servitización personalizada
1
Conectar y Monitorizar
Nivel 1 — Capacidades Digitales
Con MONITORING, conecta la máquina, registra datos y señales clave y ofrece visibilidad remota como servicio recurrente.
- • Conectividad segura + Gemelo Digital
- • Estados, Alarmas, Eventos, seguimiento de parámetros críticos
- • Vista especifica para cliente usuario
2
Rendimiento & OEE Insights
Nivel 2 — Eficiencia y Mejora continua
Gracias a PERFORMANCE, convierte datos de máquina en KPIs de operación para optimizar la eficiencia del equipo.
- • Seguimiento de OEE: Disponibilidad, Producción y Calidad
- • Análisis de Incidencias y Pérdidas de Eficiencia
- • Informes automáticos y Recomendaciones personalizadas
3
Fiabilidad Predictiva & Salud del Equipo
Nivel 3 — Menos Averías, menor Coste de Servicio
Con REMOTE SERVICE, habilita un Mantenimiento Predictivo, agiliza la Asistencia Postventa y ejecuta intervenciones más eficaces.
- • Seguimiento de salud de máquina (MHI)
- • Gestión de Actividades de Revisión y Mantenimiento
- • Alertas tempranas y Recomendaciones con Agentes Predictivos
- • Soporte a SAT: Ticketing de Asistencia con Agentes de Diagnóstico
4
Contratos de Servicio & SLA
Nivel 4 — Operación de Posventa premium, eficaz y rentable
Combinando ASSETLIFE y REMOTE SERVICE, ofrece Contratos de Servicio premium con Niveles de Servicio (SLAs) y control de costes de postventa.
- • Seguimiento de Métricas de SLA: Disponibilidad, Incidencias, Producción, Respuesta
- • Control de costes de Postventa (visitas, horas, repuestos) y Rentabilidad por Cliente
- • Registro digital interno para el cliente usuario, con historial de servicio; puede aportar datos para preparar un DPP cuando resulte aplicable, pero no constituye por sí solo el Pasaporte Digital del Producto regulado por el ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781).
5
Modelo por Resultados / MaaS
Nivel 5 — 100% Servicio como nuevo Modelo de Negocio
Vende resultados (disponibilidad, uso o rendimiento) con métricas fiables de facturación
- • Métricas contractuales: disponibilidad, uso, rendimiento, producción
- • Bonus y Acuerdos multi-año basados en métricas facturables
- • ii40_Connect como ‘fuente de la verdad’ para Contratos Inteligentes (Smartcontracts)
Reconocimientos e innovación
Una trayectoria de selección competitiva, colaboración industrial e investigación.
Selección en programa · 2023
BIND 4.0 · 7.ª edición
BIND / SPRI
Seleccionada como startup de Internet de las Cosas para la séptima edición de BIND 4.0, un programa de innovación abierta que conecta empresas tecnológicas con clientes industriales.
Programa de I+D · 2023–2025
HAZITEK · AIDIS
HAZITEK
Miembro del consorcio AIDIS, proyecto estratégico de I+D del programa HAZITEK, junto con Hine, Fagor Arrasate, Sisteplant y otras empresas industriales.
¿Quiere convertir su actividad de postventa en una nueva fuente de negocio recurrente y rentable?
Le ayudamos a identificar nuevas oportunidades de Servicio para su empresa y producto, y a diseñar su particular Catálogo de Paquetes de Servicio para una implantación ágil que aporte valor de manera acelerada.