Tu parque de máquinas, convertido en una fuente de ingresos recurrentes
ii40_Connect te permite paquetizar y comercializar servicios de posventa apoyados en datos reales de máquina: monitorización 24/7, diagnóstico remoto, optimización de OEE, garantia de niveles de servicio (SLAs) y gestión de la vida del equipo.
Menos asistencias urgentes “a ciegas”, más servicios planificados a través de contratos de servicio con margen superior, con el apoyo de agentes de IA para agilizar tareas de postventa.
Qué ofrece ii40_Connect a los fabricantes de equipos OEMs
ii40_Connect proporciona una plataforma digital completa para potenciar la Servitización como estrategia de negocio
Recopila datos de funcionamiento y estado de máquina para una visión completa y contextualizada.
con el poder de IA
Supervisión continua de operación, eficiencia y salud de máquina en un modelo customizado: detecta anomalías, anticipa incidencias y propone acciones de mejora.
Postventa avanzadas
Nuevas fuentes de ingresos vía Paquetes de Servicio que cubren el Ciclo de Vida completo del equipo.
Aplicaciones de Servicio de ii40_Connect
La plataforma ii40_Connect incorpora un completo conjunto de herramientas digitales diseñadas para las necesidades de postventa de fabricantes de equipos industriales
Monitorización 24/7
- • Visualización de parámetros de operación
- • Registro de alarmas y eventos
- • Seguimiento de estado de máquina
- • Notificaciones automáticas
Medición y Análisis de Eficiencia y métricas de Producción
- • Calculo de KPIs: disponibilidad, OEE, Eficiencia Energética
- • Recomendaciones de Optimización
- • Análisis detallado de comportamiento y operación
- • Informes personalizados
Trazabilidad Completa del Proceso productivo
- • Registro de Inputs (materia prima, energía, etc.) ...
- • ... & Outputs (unidades de producto, controles de calidad, etc.)
- • Registro de Parámetros & Eventos de Proceso
- • Registro interno de trazabilidad por producto; puede aportar datos para preparar un DPP cuando resulte aplicable, pero no constituye por sí solo el Pasaporte Digital del Producto regulado por el ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781).
Utilidades para la prestación remota de Asistencia Postventa
- • Diagnóstico y Asistencia Remotas
- • Ticketing para gestión de Solicitudes de Asistencia
- • Planificador de Inspecciones & Revisiones
- • Gestor de Contratos de Servicio
Utilidades para la Gestión del Ciclo de Vida del equipo
- • Registro digital interno del ciclo de vida de la máquina; no constituye por sí solo el Pasaporte Digital del Producto regulado por el ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781).
- • Estimación del Índice de Salud (MHI) & Vida Restante (RUL)
- • Cálculo del Coste Total de Operación (TOC)
- • Recomendaciones de mantenimiento/ upgrades/ renovación
Utilidades de Modelos y Agentes de Inteligencia Artificial Industrial
- • Modelos de Detección de Anomalías
- • Modelos de Mantenimiento Predictivo
- • Modelos Prescriptivos de Operación
- • Desarrollo de Modelos específicos
- • Customización de Agentes de Postventa
Paquetes de Servicio que puedes comercializar
Las herramientas digitales de ii40_Connect permiten diseñar una propuesta de servicios individualizada, y paquetizarlos en soluciones de valor creciente en una Hoja de Ruta de Servitización personalizada
Con MONITORING, conecta la máquina, registra datos y señales clave y ofrece visibilidad remota como servicio recurrente.
- • Conectividad segura + Gemelo Digital
- • Estados, Alarmas, Eventos, seguimiento de parámetros críticos
- • Vista especifica para cliente usuario
Gracias a PERFORMANCE, convierte datos de máquina en KPIs de operación para optimizar la eficiencia del equipo.
- • Seguimiento de OEE: Disponibilidad, Producción y Calidad
- • Análisis de Incidencias y Pérdidas de Eficiencia
- • Informes automáticos y Recomendaciones personalizadas
Con REMOTE SERVICE, habilita un Mantenimiento Predictivo, agiliza la Asistencia Postventa y ejecuta intervenciones más eficaces.
- • Seguimiento de salud de máquina (MHI)
- • Gestión de Actividades de Revisión y Mantenimiento
- • Alertas tempranas y Recomendaciones con Agentes Predictivos
- • Soporte a SAT: Ticketing de Asistencia con Agentes de Diagnóstico
Combinando ASSETLIFE y REMOTE SERVICE, ofrece Contratos de Servicio premium con Niveles de Servicio (SLAs) y control de costes de postventa.
- • Seguimiento de Métricas de SLA: Disponibilidad, Incidencias, Producción, Respuesta
- • Control de costes de Postventa (visitas, horas, repuestos) y Rentabilidad por Cliente
- • Registro digital interno para el cliente usuario, con historial de servicio; puede aportar datos para preparar un DPP cuando resulte aplicable, pero no constituye por sí solo el Pasaporte Digital del Producto regulado por el ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781).
Vende resultados (disponibilidad, uso o rendimiento) con métricas fiables de facturación
- • Métricas contractuales: disponibilidad, uso, rendimiento, producción
- • Bonus y Acuerdos multi-año basados en métricas facturables
- • ii40_Connect como ‘fuente de la verdad’ para Contratos Inteligentes (Smartcontracts)
Le ayudamos a identificar nuevas oportunidades de Servicio para su empresa y producto, y a diseñar su particular Catálogo de Paquetes de Servicio para una implantación ágil que aporte valor de manera acelerada.