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Services numériques après-vente

Des Service Apps à commercialiser

Configurez des services numériques autour de vos machines et commercialisez-les sans développer chaque capacité à partir de zéro.

Applications de service ii40_Connect

Six capacités numériques pour superviser les équipements, améliorer les opérations et proposer des services après-vente mesurables.

MONITORING — ii40_Connect Service App

MONITORING

Supervision 24/7 des états, alarmes, événements et variables clés.

  • Visualisation des paramètres de fonctionnement
  • Suivi de l’état des machines
  • Enregistrement des alarmes et événements
  • Notifications automatiques
PERFORMANCE — ii40_Connect Service App

PERFORMANCE

Mesure de l’efficacité et analyse des performances de production.

  • Calcul des KPI de disponibilité, OEE et efficacité énergétique
  • Analyse détaillée du comportement et du fonctionnement
  • Recommandations d’optimisation
  • Rapports personnalisés
TRACKING — ii40_Connect Service App

TRACKING

Traçabilité contextualisée du processus de production et de la qualité.

  • Enregistrement des intrants tels que matières premières et énergie
  • Enregistrement des produits fabriqués et contrôles qualité
  • Enregistrement des paramètres et événements du processus
  • Registre interne de traçabilité produit. Il peut fournir des données pour préparer un DPP lorsqu’il s’applique, mais ne constitue pas à lui seul le passeport numérique de produit réglementé par l’ESPR (règlement (UE) 2024/1781).
REMOTE SERVICE — ii40_Connect Service App

REMOTE SERVICE

Outils numériques pour fournir une assistance après-vente à distance.

  • Diagnostic et assistance à distance
  • Gestion des demandes d’assistance par tickets
  • Planification des inspections et révisions
  • Gestion des contrats de service
ASSETLIFE — ii40_Connect Service App

ASSETLIFE

Gestion numérique du cycle de vie et de la santé des équipements.

  • Registre numérique interne du cycle de vie de la machine. Il ne constitue pas à lui seul le passeport numérique de produit réglementé par l’ESPR (règlement (UE) 2024/1781).
  • Estimation de l’indice de santé machine (MHI) et de la durée de vie restante (RUL)
  • Calcul du coût total d’exploitation
  • Recommandations de maintenance, modernisation et renouvellement
INDUSTRIAL INTELLIGENCE — ii40_Connect Service App

INDUSTRIAL INTELLIGENCE

Modèles et agents d’intelligence artificielle appliqués au contexte industriel.

  • Modèles de détection d’anomalies
  • Modèles de maintenance prédictive
  • Modèles prescriptifs de fonctionnement
  • Développement de modèles spécifiques aux équipements
  • Personnalisation d’agents IA pour l’après-vente