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Digitale After-Sales-Services

Service Apps, die Sie vermarkten können

Konfigurieren Sie digitale Services rund um Ihre Maschinen und bringen Sie sie auf den Markt, ohne jede Funktion neu zu entwickeln.

ii40_Connect Service Apps

Sechs digitale Fähigkeiten für Anlagenüberwachung, Betriebsoptimierung und messbare After-Sales-Services.

MONITORING — ii40_Connect Service App

MONITORING

24/7-Überwachung von Zuständen, Alarmen, Ereignissen und Schlüsselvariablen.

  • Visualisierung von Betriebsparametern
  • Verfolgung des Maschinenzustands
  • Aufzeichnung von Alarmen und Ereignissen
  • Automatisierte Benachrichtigungen
PERFORMANCE — ii40_Connect Service App

PERFORMANCE

Messung der Effizienz und Analyse der Produktionsleistung.

  • Berechnung von Verfügbarkeit, OEE und Energieeffizienz
  • Detaillierte Analyse von Verhalten und Betrieb
  • Optimierungsempfehlungen
  • Individuelle Berichte
TRACKING — ii40_Connect Service App

TRACKING

Kontextbezogene Rückverfolgbarkeit von Produktion und Qualität.

  • Erfassung von Inputs wie Rohstoffen und Energie
  • Erfassung von Produkten und Qualitätsprüfungen
  • Erfassung von Prozessparametern und Ereignissen
  • Interner Datensatz zur Produktrückverfolgbarkeit. Er kann Daten für die Erstellung eines DPP liefern, sofern dieser anwendbar ist, stellt für sich allein jedoch nicht den durch die ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) geregelten digitalen Produktpass dar.
REMOTE SERVICE — ii40_Connect Service App

REMOTE SERVICE

Digitale Werkzeuge für die Erbringung von Remote-After-Sales-Support.

  • Ferndiagnose und Remote-Unterstützung
  • Ticketing für Supportanfragen
  • Planung von Inspektionen und Prüfungen
  • Verwaltung von Serviceverträgen
ASSETLIFE — ii40_Connect Service App

ASSETLIFE

Digitales Management von Lebenszyklus und Zustand der Anlagen.

  • Interner digitaler Datensatz zum Maschinenlebenszyklus. Er stellt für sich allein nicht den durch die ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) geregelten digitalen Produktpass dar.
  • Schätzung von Machine Health Index (MHI) und Restlebensdauer (RUL)
  • Berechnung der Gesamtbetriebskosten
  • Empfehlungen für Wartung, Upgrades und Erneuerung
INDUSTRIAL INTELLIGENCE — ii40_Connect Service App

INDUSTRIAL INTELLIGENCE

Modelle und Agenten für künstliche Intelligenz im industriellen Kontext.

  • Modelle zur Anomalieerkennung
  • Modelle für vorausschauende Wartung
  • Präskriptive Betriebsmodelle
  • Entwicklung anlagenspezifischer Modelle
  • Anpassung von KI-Agenten für den After-Sales-Bereich