Schritt 0
Servitization-Strategie & Angebotsdesign
Definieren Sie Service-Levels, Pricing und Pilotkunden, bevor Sie die Technologie skalieren.
Von der Strategie zum Betrieb
Implementierungs-Roadmap für OEM-Servitization
Beginnen Sie mit Strategie und einem Leuchtturm-Asset, dann skalieren Sie mit wiederverwendbaren Vorlagen und Agenten.
Schritt 1
OEM-Leuchtturm-Maschine (interner Pilot)
Live-Demo und internes Labor: Beschleunigung von Lernen, Vertrieb und Service-Workflows.
Schritt 2
Pilotkunden & Paketierung
Einsatz bei 2–5 Kunden zur Validierung von KPIs, SLA-Reporting und kommerziellem Paket.
Schritt 3
Skalierung auf Flotte / installierte Basis
Replizierbar mit Konnektoren, Dashboards und Agenten; Rollout in Wellen.
Beschleuniger (wiederholbare Blöcke)
- Vorgefertigte Industrie-Konnektoren und Edge-Vorlagen
- Konfigurierbare Dashboards und Service-Workflows
- Agenten, die generisch starten und mit Kundendaten lernen