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Für jedes Team

ii40_Connect nach Berufsrolle

ii40_Connect macht aus Maschinendaten operative Entscheidungen.

Zielrollen: Klarer Nutzen pro Stakeholder

After-Sales- / Serviceleiter (OEM)

After-Sales-Verträge, Vorfälle und Rentabilität

Häufige Probleme

  • Zu viele Einsätze ohne Kontext und Fahrten mit geringem Mehrwert
  • Verlängerungen und Upselling lassen sich schwer mit Daten belegen
  • SLA ohne verlässliche Kennzahlen und aufwendiges manuelles Reporting

Gewünschte Ergebnisse

  • Ferndiagnose mit Kontext und nächster Handlungsempfehlung
  • SLA-KPI und automatisiertes Reporting
  • Vertragskostenkontrolle für Stunden, Besuche und Ersatzteile

Betriebs- / Produktionsleiter

Verfügbarkeit, Leistung, Stillstände und kontinuierliche Verbesserung

Häufige Probleme

  • OEE und Verluste ohne Rückverfolgbarkeit oder klare Ursachen
  • Wiederkehrende Mikrostopps werden nicht nach Wirkung priorisiert
  • Keine Referenzläufe und datenbasierten Betriebsstandards

Gewünschte Ergebnisse

  • OEE pro Schicht, Tag und Los mit Verlust-Pareto
  • Verbesserungsprioritäten nach Wirkung
  • Erkennung von Referenzläufen zur Standardisierung

Qualitäts- / Prozessverantwortlicher

Rückverfolgbarkeit, Anomalien, Nachweise und Audits

Häufige Probleme

  • Abläufe bei Fehlern oder Reklamationen lassen sich schwer rekonstruieren
  • Schwache Verbindung zwischen Prozess, Ereignissen und Qualität
  • Nachweise sind auf mehrere Systeme verteilt

Gewünschte Ergebnisse

  • Zeitbezogene Rückverfolgbarkeit von Prozess, Ereignissen und Kontext
  • Anomalieerkennung und Frühwarnungen
  • Strukturierte Nachweise für Reklamationen, Audits und Lernprozesse

Technologie und Betriebsziele verbinden

Wir identifizieren den ersten wertschaffenden Use Case und entwickeln eine gemeinsame Roadmap.

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